- नवगछिया में अत्याधुनिक तकनीक से लैस 3 वाहन
- नवगछिया स्टेशन, मकनपुर चौक और नवगछिया जीरोमाइल पर वाहन तैनात
NAUGACHIA: इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम (आपातकालीन सहायता प्रणाली ) के तहत नवगछिया पुलिस जिले में भी इस इमरजेंसी सेवा की शुरुआत कर दी गई है। क्षेत्रवासियों एवं सड़क मार्ग से गुजरने वाले लोगों के लिए इमरजेंसी हालात में सिर्फ 112 नंबर डायल करना होगा। इसके बाद 15 मिनट के अंदर पुलिस की सहायता मिल जाएगी। पुलिस मुख्यालय की ओर से किए गए इस व्यवस्था से सड़क लूटकांड समेत सड़क हादसे व अन्य जरूरतों पर त्वरित सहयोग व कार्यवाई होगी। इसे लेकर क्षेत्र के लोगों में खुशी है। आपातकालीन सहायता प्रणाली के तहत नवगछिया पुलिस जिले में भी बीते 1 जुलाई से इस इमरजेंसी सेवा की शुरुआत कर दी गई है। इसके लिए पुलिस मुख्यालय की ओर से 03 नई बोलेरो गाड़ी नवगछिया पुलिस जिले को उपलब्ध कराई गई है। बीते दिनों नवगछिया एसपी शुशांत कुमार सरोज ने लोगों एवं मुसाफिरों से अपील की है कि इसका उपयोग सिर्फ आपातकालीन सहायता के रूप में करें।
आने वाले दिनों में और भी गाड़ियां बढा़ई जाएगी। फिलहाल इन इमरजेंसी गाड़ियों को सभी थानों से जोड़ा गया है। यह सरकार की महत्वकांक्षी योजना है। कोई समस्या उत्पन्न होने पर नागरिकों को बस एक नंबर-112 डायल करना होगा। आपातकालीन अनुक्रिया एवं सहयोग प्रणाली (ईआरएसएस) के तहत इसके संचालन के लिए बिहार पुलिस, पटना में कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। आपात स्थिति में किसी भी नागरिक द्वारा दूरभाष नंबर 112 पर डायल करने पर ई-मेल के माध्यम से केन्द्रीय कॉल सेंटर को संदेश दिया जाएगा। संदेश प्राप्त होते ही केन्द्रीय कॉल सेंटर को पीड़ित व्यक्ति का लोकेशन समेत नाम व पता प्राप्त हो जाएगा।
तुरंत पीड़ित व्यक्ति की सहायता को भेजा जाएगा। कंट्रोल रूप में पुलिस आफिस में भी काम करेगा, जो गाड़ियों के लोकेशन एवं गतिविधियों पर नजर रखेगा। किसी भी काल के बाद इमरजेंसी रिस्पांस वाहन में तैनात पदाधिकारी शिकायत को स्वीकार करेंगे। इसके बाद वे लोकेशन पर पहुंच जाएंगे। गाड़ी में फर्स्ट ऐड इमरजेंसी किट भी उपलब्ध रहेगा। चौबीस घंटे यह सेवा प्रदान की जाएगी। एसपी के अनुसार वर्तमान में उपलब्ध कराए गए 3 वाहनों को नवगछिया स्टेशन चौक, मकनपुर चौक और जिरोमाइल नवगछिया एनएच 31 से जोड़ा गया है। संचालन के लिए जिलास्तर पर जिला समन्य केन्द्र बनाया गया है।
सभी इमरजेंसी वाहनों में एक पुलिस पदाधिकारी, तीन जवान एवं एक चालक की तैनाती की गई है। दो पालियों में ड्यूटी करेंगे। इस सेवा का मूल मकसद सभी इमरजेंसी सेवाओं को एक सूत्र में बांधना है। आने वाले कुछ ही दिनों में एंबुलेंस व फायर बिग्रेड को भी जोड़ा जाएगा। कॉल करने पर पटना सेंटर में सबसे पहले रिसीव किया जाएगा। इसके बाद तैनात पुलिसकर्मी संबंधित विभाग को ट्रांसफर कर देंगे। इस तरह की सुविधा 24 घंटे उपलब्ध रहेगी।